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FORUM: Allgemeines THEMA: Kartenzahlung mal anders...

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BEITRAG

Euro2k2 *5 Jahre dabei*

RANG Deckschrubber

#1 - 24.08 16:18

Gerade als ich schön viele "kleine" Waren eingekauft habe, wollte ich an der Kasse meine EUR 8,64 mit Karte zahlen. Doch wie mir die Kassiererin mitteilte, sei das erst ab EUR 10,- möglich mit Karte zu zahlen. Wat nu? Kein Kleingeld dabei und dann?

Die "freundliche" Kassiererin wiederholte nur, dass Sie meine Karte ab EUR 10,- annehmen würde. Ich fühlte mich sehr verarscht. Ein Schild hing nirgendwo, welches mich frühzeitig darüber hätte aufklären können. Auch als ich Sie auf so eine Information über diese Aktion aufmerksam gemacht habe, meinte Sie nur nüchtern und provokant, dass ich nicht mit ihr diskutieren solle und sie nicht der Ansprechpartner wäre.

Mir wurde fast schlecht. 'ne superlange Schlange hinter mir... Eigentlich war ich genötigt zum weiteren Einkauf. Sollte ich wieder mit dem Rauchen anfangen und ins Zigarettenfach greifen? - Lol, und dann zeige ich sie an wegen vorsätzlicher Körperverletzung xP

Ich griff dann doch zu zwei Schokoriegeln, um die 10 voll zu machen. Nach einem weiteren Wortgefecht verlies ich total verärgert den Laden, da sie anfing mich zu duzen; als ich sie darauf erbost aufmerksam machte und sie dies versuchte zu bestreiten. Völlige Ruhe im Kassengang. Keiner wollte ihr das bestätigen.

Habt ihr das auch schon mal erlebt? Muss man sich sowas gefallen lassen? Kann ich alles so einfach liegen lassen und gehen? Das ist doch echt Nötigigung pur. Schön erst was an der Kasse über diese EUR 10,- -Regelung sagen, und dann den Kunden schön demonstrativ dumm dastehen lassen. Ist das überhaupt legal?! Müsste sowas nicht in den Hausregeln stehen. welche im Eingangsbereich aufgehängt werden müssten? - so ähnliche wie bei Diskotheken.

Hmm...Überlege gerade ob ich der Verbraucherzentrale mal diese Geschichte schreiben soll... Echt für'n Ar...m!

lørd▪øſ▪тєrrør

RANG Master of Clanintern

#2 - 24.08 16:27

was kann die kassiererin dafür, wenn sie deine karte erst ab 10 euro annehmen darf^^

sowas sollte aber schon da stehen, wenn man erst ab 10 euro bezahlen kann mit karte.
ich fiunde das aber auch gut, es ist so nervig wenn die ganzen leute vor dir den kleinsten scheiß mit ner karte bezahlen-_-

il Boykottore

RANG Master of Clanintern

#3 - 24.08 16:30

Wobei das mit den deutschen EFT-Pos-Terminals zusammenhängt die deutlich langsamer arbeiten als in anderen Ländern. Im Prinzip isses der schnellste Weg, Karte rein, Nummer rein und ab. Aber wenn man natürlich jedesmal 20 Sekunden warten muss...

Abgesehen davon, dass die Kassiererin wirklich nichts dafür kann: Die Regel macht nicht viel Sinn. Eine doofe ec-Transaktion kostet 8 Cent.

KampfSchaaf benimmt sich daneben

RANG Master of Clanintern

#4 - 24.08 16:30

was kann die geschäftsleitung dafür, dass ihre Kassierinnen Kunden dumm ankacken?
Warum muss der Kunde Ventil sein für die Ärgernisse der Kassendame über die Vorgesetzten?

und: im Normalfall muss/sollte sowas ausgewiesen sein. Andererseits ists aber auch logisch, weil mit der Kartenzahlung Kosten für den Verkäufer entstehen.

Euro2k2 *5 Jahre dabei*

RANG Deckschrubber

#5 - 24.08 16:45

dann hätte ich gerne anstelle meiner EUR 8,64 auch EUR 8,72 gezahlt, wenn das 8cent kostet. Aber gleich EUR 1,36 mehr... o_O

Ja, ich gehöre eigentlich zu den Kunden, die entspannt und geduldig einkaufen und auch mal welche vorlassen. Aber dass die mich dann echt so blöd anmacht und ich dann schon fast hilflos an der Kasse stehe mit einer riesigen Schlange im Nacken. Das war echt unfair. Trotzdem hätte ich mich mit dem Geschäftsführer eingelassen. Denn das da nichts von der EUR 10,- -Regelung steht und ich mich da zum Affen mache, veranlasst mich nicht noch einmal dort einkaufen zu gehen.

LordKain//Nagosh.de

RANG Prophet of Clanintern

#6 - 24.08 17:01

Bei Mediamarkt ist mir mal was ähnliches passiert, es ging damals aber um 10DM. Die Kassiererin war aber so freundlich und hat es dann trotzdem gemacht. Ich glaube aber auch schon Sachen für unter 5 mit der Karte bezahlt zu haben. Die Grenzen sind auf jeden Fall nicht technisch bedingt sondern dienen dazu die Kosten der Läden so niedrig wie möglich zu halten.

тiтaη ▪ the prodigal son

RANG Skill Admiral

#7 - 24.08 17:19

ich find das auch voll scheisse. bin auch schonmal einfach gegangen.. okay, ich wollte nur nen packen batterien und hab den dann halt liegen lassen. bei mehreren sachen hätte ich glaub auch hemmungen.

Nutellica|Ich bin nur kurz kacken

RANG Prophet of Clanintern

#8 - 24.08 17:22

quote:
Kann ich alles so einfach liegen lassen und gehen?

ich hab das schon mehr als einmal gemacht, wenn ich mich angepisst fühlte
deutschland ist immer noch viel zu sehr service wüste

gute laune Zuperman

RANG God

#9 - 24.08 18:16

jo, bei manchen minimal (rewe) supermärkten passiert mir das auch ab und zu... ich lass die sachen dann einfachliegen und sag "joa, dann halt die konkurrenz"

seh ich nicht ein. bei aldi oder lidl würd ichs verstehen. aber nicht bei nem supermarkt wo die preise so hoch kalkuliert sind, dass da service drin sein MUSS.

iOffi *Ach sie suchen Streit*

RANG Godlike

#10 - 24.08 18:29

Im Supermarkt um die Ecke zahl ich manchmal auch 5 Beträge mit Karte -> kein Problem.

In Sachen einfach Zeug liegenlassen -> kann ich aus gemütlichkeitsgründen (und pazifistischen Gründen

) beim Laden um die Ecke nicht tun. Aber bei einem anderen Geschäft hätte ich da keine Hemmungen.

TcB°=Dr.Erazor =

RANG Deckschrubber

#11 - 24.08 20:22

[quote]
Abgesehen davon, dass die Kassiererin wirklich nichts dafür kann: Die Regel macht nicht viel Sinn. Eine doofe ec-Transaktion kostet 8 Cent.
[/quote]

die kostet nur 8 Cent, wenn nicht das PIN Verfahren angewandt wird, also Unterschrift. Bei Unterschriften werden 3% des Umsatzes fällig daher auch bei vielen Läden die 10 Euro Grenze damit sich das melken der Kunden auch wirklich lohnt. Der Nebeneffekt beim PIN Verfahren, der Laden hat sein Geld auf jeden Fall sicher, weil darüber sofort die Auskunft kommt, ob die Karte überhaupt gedeckt ist.

Der Fragezeichenmensch

RANG Master of Clanintern

#12 - 24.08 20:26

Ich hätte es auch liegen gelassen.

Ich hab auch schonmal 1,XX Euro mit Karte bezahlt.

Mich würds total ankotzen wenn die mich nötigen wollen.

Außerdem, wenn ich das Geld nicht hab, hab ich's nicht. Das die mir dann unter 10 Eur nix verkaufen is dann ihr Problem. Mich würds aber tierisch ärgern - zum Glück ists hier in der Umgebung noch niergens so gewesen (weder bei Rewe, Aldi oder sonstwas)

⌂мadDσg⌂chien motivé

RANG Master of Clanintern

#13 - 24.08 20:36

Ich zahle kleine Beträge eigentlich immer bar, aber mir ist es auch schon passiert, daß ich nicht mehr genug Geld einstecken hatte und dann Kleinkram mit Karte zahlen musste.

In dem von Dir geschilderten Fall hätte ich wohl alles liegen lassen und wäre gegangen - besonders spaßig wenn zB Eis kauft bzw. kaufen wollte.
Ich würde sachlich eine Email oder 'nen Brief an den Geschäftsführer oder den Regionalservice schicken und mich dort sachlich über zwei Dinge beschweren:
- den mangelnden Aushang im Laden bezgl. des 10 -Mindesteinkaufs.
- die unfreundliche Kassenbediendame
- evtl. auch über die 10--Regelung i.A.

normalerweise fruchtet das...

il Boykottore

RANG Master of Clanintern

#14 - 24.08 20:59

Die Wikipedia sagt 0,3%, aber mindestens 0,08, ohne eine Unterscheidung was PIN oder Unterschriftenverfahren angeht.

Nutellica|Ich bin nur kurz kacken

RANG Prophet of Clanintern

#15 - 24.08 22:23

quote:
Abgesehen davon, dass die Kassiererin wirklich nichts dafür kann

ich hab ja auch nichts persönlich gegen die kassiererin

irgendwie muß ich grad dran denken wie der Dude ne pappe milch mit'm scheck bezahlt

=]OBC[=Monsäääh

RANG Skill Apprentice

#16 - 24.08 23:15

dann steckste die karte halt weg und bezahlst mitm Hunni "sorry habs nicht kleiner" :>

patsetsfire *nur däääh! is blöder als fasching*

RANG Prophet of Clanintern

#17 - 25.08 09:35

Also ich bin meistens bei unserem örtlichen Rewe Markt und da gibts keine 10 Regelung. Interessant sowas zu hören, denn in anderern Läden in denen ich schon war gibts sowas auch nicht...

Gott

RANG Lamer

#18 - 25.08 10:10

Ob es eine Grenze für Kartenzahlung gibt liegt in der Regel auch am Geschäftsführer oder am Frenchise-Nehmer etc. Bei uns an der Tankstelle kann man zum Beispiel auch Kaugummis (80cent) mit Karte zahlen, das macht technisch gesehen keine Problem.

Und es zeugt davon, dass der Chef zumindest kaufmännisches Geschickt hat. Denn lieber etwas mit einer Gewinnmarge von z.B. 30cent verkaufen und dafür 8cent abdrücken als nicht zu verkaufen. Alles andere ist einfach mal dumm und geht vermutlich eher um's Prinzip oder um irgendwelche BWL-Finessen, die ich nicht verstehe bzw die keinerlei Sinn machen.

[CIA]6339

CI Task Force

RANG Master of Clanintern

#19 - 25.08 10:15

quote:
irgendwie muß ich grad dran denken wie der Dude ne pappe milch mit'm scheck bezahlt

Macbeth - Däääh!

RANG Prophet of Clanintern

#20 - 25.08 11:14

in anderen Ländern rennt kaum noch irgend ein Schwein mit Bargeld rum, und hier wird man förmlich dazu genötigt, weil man ohne Bargeld echt aufgeschmissen ist

Ich hab mal gelesen, dass über 50% des Bargeldes im Euro-Raum in Deutschland ist, das ist schon etwas viel, auch wenn wir das größte und reichste EU-Land sind

[CIA]6339

CI Task Force

RANG Master of Clanintern

#21 - 25.08 11:33

quote:
auch wenn wir das größte und reichste EU-Land sind

Hä?

Dr. Udo Brömme

RANG Skilloser vom Dienst

#22 - 25.08 11:53

größtes stimmt, aber reichstes ist luxemburg.

Macbeth - Däääh!

RANG Prophet of Clanintern

#23 - 25.08 12:16

ich meinte jetzt absolut gesehen ist das meiste Kapital in Deutschland, oder nicht? Also nicht pro Kopf

S.A.M.

RANG Master of Clanintern

#24 - 25.08 12:29

auch das mit dem grösstn kann ich nicht zustimmen....
frankreich is deutlich grösser als D

http://www.botschaft-frankreich.de/article.php3?id_article=273

[CIA]6339

CI Task Force

RANG Master of Clanintern

#25 - 25.08 12:40

Auch Spanien ist flächenmäßig größer, allerdings ebenso wie Frankreich nicht von der Bevölkerung her. Man müsste schon wissen, wer was meint.

Macbeth - Däääh!

RANG Prophet of Clanintern

#26 - 25.08 12:59

wir haben die meisten einwohner und das meiste Kapital, das meinte ich...

aber da wir mit sicherheit nicht 50% des BIPs der EU stellen, finde ich es eben erwähnenswert, dass 50% des Euro-Bargeldes in Deutschland zu finden ist. Das ist doch nicht so schwer aus dem Kontext zu lesen...

white - Däääh!

RANG Godlike

#27 - 25.08 17:28

stimmt, ich wusste was du meinst

zu dem thema:
is mir shconmal passiert, an der tankstelle und es hing aus...
allerdings ging es dabei um kreditkarten (und da bezahlen die 3%, das weiß ich) und nicht um ec...
hab dann halt einfach noch was gekauft, was ich gebrauchen konnte

in diesem fall wars der kicker

ärgerlich war nur, dass ich (weil ich das mit den 10 ja wusste) vorher überschlagen hab und dachte "ok, die 10 haste" waren genau 9,99 ^^

*al!ve* - Vorbereitung aufs Urlaubssemester

RANG Master of Clanintern

#28 - 25.08 23:13

Was mach ich, wenn ich n Eis kaufen will, das bei Anstehen an der Kasse schon mal aufgemacht hab und an der Kasse dann gesagt bekomm, dass ich s mit Karte nicht zahlen darf? Schenken die mir dann das Eis oder soll ich die schon verschluckte Hälfte wieder auswürgen?

Ne, extra was drauflegen damit ich über 10 komm würde ich in solchen Fällen nicht sondern der Kassiererin das Zeug dann da lassen, darf sie s wieder einräumen.

Die Sache mit dem Duzen hängt ganz von der Situation ab. Oft duze ich Personen, die mich ungefragt duzen auch einfach. Wenn mich s stört betone ich das Du entsprechend. Grade in einem solchen Streitgespräch kann man "und *du* darfst das jetzt wieder einräumen wenn du willst, wenn du mein Geld nicht willst ist das *dein* Problem, ich geh zur Konkurrenz" wunderbar betonen.

Unabhängig von der BWL-Tauglichkeit ist es aber einfach lächerlich, sich auf die Art die Kunden zu vergraulen. Wenn ein Laden einmal mein Geld in Form meiner Karte nicht will weil der Betrag zu gering ist, dann werd ich da sicher auch keine größeren Beträge mehr hintragen sondern nur noch dann da einkaufen, wenn es wirklich nicht anders geht. Wobei die Wortwahl der Kassiererin wohl schwerer wiegt als die Tatsache, dass ich nicht mit Karte zahlen kann. So sehr bin ich nicht auf jeden Cent angewiesen, dass ich mich für geringfügig günstigere Preise dumm ankacken lassen muss und wenn ich pro Einkauf die Wahl habe, 5 zu sparen und mich anmaulen zu lassen oder 5 mehr zu zahlen und freundlich bedient zu werden, dann zahl ich die 5 gerne.

[BF-Corps]Matrixx

RANG Godlike

#29 - 26.08 00:17

Zuerst mal: Deutschland istdas GRÖSSTE und wichtigste Land in Europa. Andere sind höchstens flächenmäßig größer

Hier drüben zahlt man praktisch nur noch mit Karte. Ich denke, ich komme mit weniger als 50 Dollar Bargeld durch den Monat. Das hält an der Kasse weniger auf als Bargeld. Der neueste Renner ist Visa Swipe oder so. Da braucht man die Karte nur noch über das lesegerät halten und ein Chip in der Karte wird ausgelesen. Ruckzuck ist bezahlt. Das kotzt mich in DE so richtig an. Diese elend langsamen Lesegeräte.
Und nebenbei hätte ichs wohl auch wie Alive gemacht. Wieder hinlegen und wortlos gehen.

Ich habe in Schweden auch schonmal ne Fahrkarte für 20 Kronen mit Kreditkarte bezahlt. Der Kassierer war mächtig verärgert. Selber Schuld, warum verzichten die auch auf den Euro?

[CIA]6339

CI Task Force

RANG Master of Clanintern

#30 - 26.08 09:37

Warum seid Ihr nur alle so heiss auf Kartenzahlung? Am besten nur noch RFID oder was? Und immer schön brav die Payback-Karte bereithalten!

Und ja, Deutschland ist das Größte, aber andere sind größer... egal

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