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FORUM: Allgemeines THEMA: Ärger mit altem Stromanbieter!!!

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BEITRAG

Abariel möchte nochmal "The Chosen One" werden!!!

Mister Clanintern 2006

RANG Ci Millionär

#1 - 01.02 18:13

Moin all

also ich habe folgendes Problem:

Seit 1.1.08 habe ich einen neuen Stromanbieter,weil mein alter die Preise um 10% anheben wollte!!

Ich habe den bei meinen neuen Anbieter den neuen Vertrag im August unterschrieben,Kündigung des alten Stromanbieter haben die denn gemacht!Am 28.12.07 buchte mein alter Anbieter nochmals ab,und ich dachte das wäre es nu gewesen(selber Betrag wie sonst auch)
Am 31.12.07 habe ich denn telefonisch bei meinem alten Anbieter den Zählerstand zwecks Endabrechnung telefonisch durchgegeben!
Hatte alles auch gut geklappt,und ab 1.1.08 habe ich nun den neuen Stromanbieter am Start!
Sie haben dann auch am 25.1.08 den ersten Betrag abgebucht!
Soweit so gut!

Nun sehe ich heute bei meinen Kontoauszügen,das mein alter Anbieter am 30.1.08 nochmals Geld abgebucht hat(soviel wie die Monate sonst auch)!

Ich dachte das kann doch net sein,das sie nochmals Geld einfordern,obwohl ich ab 1.1.08 den Strom von woanders herbekomme und den da auch scho bezahlt habe!!!

Ich da gleich angerufen,die meinten da nur,die hätten die Abmeldung erst in der ersten Kalenderwoche bekommen,und deshalb würde nochmals was abgebucht!
Ich sagte dann,ist ya np,sollen sie mir eben den Betrag zurücküberweisen!Die Antwort darauf,nö das geht nicht,da die Abmeldung zu spät kam,kann das Geld nicht zurücküberwiesen werden,das behalten sie nun ein

ich würde außerdem in ca. 8 Wochen noch eine Endabrechnung bekommen

Ich daraufhin,wie noch mehr zahlen?Sie sagten,womöglich ya

Das kann doch nicht sein,das sie einfach weiterhin abbuchen,der Vertrag ist am 31.12.07 abgelaufen,und wenn überhaupt hätten sie doch nur ne Rechnung oder so schicken können?

Was sollte ich nun machen?

-Einen Brief schreiben und die Einzugsermächtigung kündigen(eigentlich sollte die doch mit Vertragsende eh abgelaufen sein?)und darin den zuviel abgebuchten Betrag zurückfordern?
-Die Endabrechnung abwarten(vielleicht wird mein zuviel gezahlter Betrag ya gutgeschrieben?),jedoch wäre das erst paar nach Wochen,die Einspruchsfrist wäre dann ya abgelaufen,wenn es bei Lastschrift sowas überhaupt gibt!
-kann ich bei meiner Bank die Rücküberweisung veranlassen(geht meinens Wissens bei Lastschrift nicht)
-kann ich meine Bank dazu veranlassen,das sie in Zukunft nichts mehr an den alten Anbieter überweisen?

Wäre dankbar für jeden Tipp,habe leider keine Rechtschutz,insofern fällt ein Anwalt aus,könnte damit zwar drohen,aber wenn sie es darauf ankommen lassen,stehe ich blöd da

Was sind meine Möglichkeiten?

Greez Frank

.iŞħάώŋ

RANG Prophet of Clanintern

#2 - 01.02 18:27

quote:
-kann ich bei meiner Bank die Rücküberweisung veranlassen(geht meinens Wissens bei Lastschrift nicht)

doch geht. gerade bei lastschrift geht das. bei standardüberweisungen geht das nicht

Olf *Strohwitwer*

RANG Master of Clanintern

#3 - 01.02 18:40

quote:
-Einen Brief schreiben und die Einzugsermächtigung kündigen(eigentlich sollte die doch mit Vertragsende eh abgelaufen sein?)und darin den zuviel abgebuchten Betrag zurückfordern?

Nein, Einzugsermächtigung muss extra widerrufen werden.

Scheint mir eher so, dass dein neuer Anbieter da was verpeilt hätte. Ich würd mir von dem das Geld zurückholen, was du an ihn gezahlt hast.

Abariel möchte nochmal "The Chosen One" werden!!!

Mister Clanintern 2006

RANG Ci Millionär

#4 - 02.02 05:26

Thxy erstmal

quote:
Scheint mir eher so, dass dein neuer Anbieter da was verpeilt hätte. Ich würd mir von dem das Geld zurückholen, was du an ihn gezahlt hast.

ne hab ya schon im November die Bestätigung bekommen,das ich ab 1.1.08 von denen Strom bekomme,somit sollte die Kündigung scho rechtzeitg beim alten Anbieter angekommen sein!

Ich werde dann Montag die letzte Zahlung zurückbuchen lassen,außerdem werde ich meinen alten Anbieter ein Einschreiben schicken samt Widerruf der Einzugsermächtigung und das ich die letzte Zahlung zurückgebucht habe,und mit dem Hinweis auf das Telefonat mit dem Kundenservice,was ya überhaupt nichts gebracht hat(keine Rückbuchung von denen)!Und das sie weitere Forderungen halt schriftlich(Endabrechnung)stellen sollen!

Hab mich mal erkundigt,Lastschriftabbuchungen kann man 6 Wochen lang zurückbuchen lassen,nun wird mir auch klar warum die Endabrechnung erst in 8 Wochen kommen soll!Sieht mir nicht so aus,als wenn sie das zuvielgezahlte gutschreiben wollten,sondern es einfach mal so einstreichen wollten,weil nach der Endabrechnung hätte ich es ya net mehr zurückbuchen können!!Die Säcke von EON

*al!ve* - Vorbereitung aufs Urlaubssemester

RANG Master of Clanintern

#5 - 02.02 08:29

Du solltest um 6:30 nichts tippen, da leidet Rechtschreibung und Grammatik spürbar.

Ich würde zunächst mal mit dem neuen Anbieter quatschen. Wenn die Kündigung wirklich erst in der KW1 beim alten Anbieter eingegangen ist, hat der durchaus das Recht, dir noch Geld abzubuchen. Wenn dein neuer Anbieter die Kündigung zu spät verschickt hat, ist das dessen Problem, nicht deines und nicht das deines alten Anbieters. Weder muss dein alter Anbieter auf seine vertraglich gesicherten letzten Raten verzichten noch musst du doppelt zahlen.

Dem alten Anbieter die Einzugsermächtigung zu entziehen könnte teuer werden. Wenn der ein Recht auf seine Kohle hat, du sie ihm aber nicht bringst wird der wohl fleißig Mahnungen schreiben und irgend wann dann rechtliche Schritte einleiten.

-darksense-

RANG Deckschrubber

#6 - 02.02 08:34

Frank schreibt immer so.

Olf *Strohwitwer*

RANG Master of Clanintern

#7 - 02.02 09:13

quote:

ch würde zunächst mal mit dem neuen Anbieter quatschen. Wenn die Kündigung wirklich erst in der KW1 beim alten Anbieter eingegangen ist, hat der durchaus das Recht, dir noch Geld abzubuchen. Wenn dein neuer Anbieter die Kündigung zu spät verschickt hat, ist das dessen Problem, nicht deines und nicht das deines alten Anbieters.

Richtig. Darauf bezog sich auch mein Kommentar. Es scheint eben als ob der neue die Kündigung verbockt hätte.

[BF-Corps]Matrixx

RANG Deckschrubber

#8 - 03.02 16:54

Warum wartest du nicht bis zur Endabrechnung? Falls der Strom teurer geworden ist, und das ist er ja eigentlich jedes Jahr, musst du nachzahlen. Die verrechnen das mit zuviel gezahlten Beiträgen.

Abariel möchte nochmal "The Chosen One" werden!!!

Mister Clanintern 2006

RANG Ci Millionär

#9 - 04.02 06:17

quote:
Ich würde zunächst mal mit dem neuen Anbieter quatschen. Wenn die Kündigung wirklich erst in der KW1 beim alten Anbieter eingegangen ist, hat der durchaus das Recht, dir noch Geld abzubuchen. Wenn dein neuer Anbieter die Kündigung zu spät verschickt hat, ist das dessen Problem, nicht deines und nicht das deines alten Anbieters. Weder muss dein alter Anbieter auf seine vertraglich gesicherten letzten Raten verzichten noch musst du doppelt zahlen.

werde ich heute machen,und wenn die mir belegen können,das sie rechtzeitig gekündigt haben,kann ich ya weitere Schritte einleiten!

quote:

Warum wartest du nicht bis zur Endabrechnung? Falls der Strom teurer geworden ist, und das ist er ja eigentlich jedes Jahr, musst du nachzahlen. Die verrechnen das mit zuviel gezahlten Beiträgen.

die Endabrechnung kommt ya erst in Wochen,und wenn die den zuviel bezahlten Betrag da nicht gegenrechnen(warum auch immer)kann ich es nicht mehr zurückbuchen(6 Wochen Frist)!!!

Naya erstmal sehen,was heute mein neuer Anbieter dazu sagt!

cibo

RANG Lord of Clanintern

#10 - 04.02 08:05

Im Deutschen schreibt man "ja" übrigens mit dem Buchstaben J.

Abariel möchte nochmal "The Chosen One" werden!!!

Mister Clanintern 2006

RANG Ci Millionär

#11 - 05.02 18:22

danke für den Hinweis,wieder was gelernt