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FORUM: Spiele & Computer THEMA: Problem mit HP Photosmart C4180 ALLinone
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faithfull

RANG Deckschrubber

#1 - 27.09 17:06

Hey!
habe da ein Problem mit neuem Drucker!habe installiert,alles kein problem!drucken geht auch,scannen auch!

nur leider lässt sich das HP solution center nicht öffnen!Über dieses Center läuft quasi alles,Tintenstandüberprüfung,einstellunge etc. bla bla...
immer wenn ichs öffnen will kommt : "Es wurden kein HP geräte gefunden. HP solution Center wird beendet."

habe schon mehrfach neuinstalliert,hat aber nichts gebracht!
hoffe jemand kennt dieses problem und kann mir helfen!

vielen dank im vorraus
⌂мadDσg⌂Glücksrad bei FM!

RANG Master of Clanintern

#2 - 27.09 20:40

Richtige Reihenfolge beim installieren von Software und anklemmen des Geräts beachtet?
Ich meine mich erinnern zu können, daß so etwas mal ähnlich bekloppte Probleme mit einer HP Digicam verursachte.
Spє¢iєs000Ι אּDääähsinfiziertאּ

RANG Prophet of Clanintern

#3 - 27.09 20:50

Soweit ich weiß muss man zuerst die Treiber/Software installieren und wenn einen das Setup das sagt, dann erst den Drucker anschließen.
faithfull

RANG Deckschrubber

#4 - 27.09 20:59

joap...hab alles beachtet,habs zum richtigen zeitpunkt angeschlossen,und hab schon paar mal neuinstalliert
Perseus

RANG Deckschrubber

#5 - 28.09 07:58

HP hat da sowas, nennt sich "Instant Support Chat", funktioniert nur mit dem IE, dafür helfen dir kostenlos HP Mitarbeiter sofort, wenns sein muss, stundenlang.
Lassen dich Patronen ein-/ausbaun, Software neuinstallieren und was ihnen sonst noch sin einfällt und dir helfen könnte usw usf.
total geil.

Wende dich an die.
faithfull

RANG Deckschrubber

#6 - 29.09 17:30

mh,danke...werde mir da mal helfen lassen,problem ist aber,dass ich selten mo-fr. vor 18-00 nach hause komme :( es kann doch nicht sein,dass hierkeiner ne idee hat? :( bisher wurd mir hier immer geholfen
Perseus

RANG Deckschrubber

#7 - 29.09 18:09

hm, ich tippe mal auf einen falsch installierten Treiber.

Denn selbst wenn ich meinen Drucker ausmache/trenne kann ich auf das Solution Center zugreifen, allerdings steht dann unter status eben "Gerät getrennt!"

Ansonsten vll mal einen anderen Anschluss probieren - oder einfach erstmal den granzen Krempel neu installieren.
Spє¢iєs000Ι אּDääähsinfiziertאּ

RANG Prophet of Clanintern

#8 - 29.09 18:15

Vielleicht hilft es, dir die neuste Version von der HP-HP () zu saugen.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-40658-2&lc=de&cc=de&dlc=de&product=1141647&os=228&lang=de
faithfull

RANG Deckschrubber

#9 - 29.09 21:29

hey :( hab die neuen treiber,und schon mind. 5x neuinstalliert,immer noch selbe prob
Spє¢iєs000Ι אּDääähsinfiziertאּ

RANG Prophet of Clanintern

#10 - 29.09 22:21

Vorher auch immer deinstalliert und Drucker abgestöpselt?
faithfull

RANG Deckschrubber

#11 - 30.09 16:10

jap