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FORUM: Allgemeines THEMA: umtausch ohne kassenzettel

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BEITRAG

©øpyc@ *muss hier immer was stehen?*

RANG Deckschrubber

#1 - 20.02 19:28

hallo,

meine freundin hat sich vor einger zeit beim media markt keine tastatur gekauft. nun klappt diese nicht mehr so wirklich und ich wollte die zurück geben aber sie hat den kassenzettel nicht mehr.
die verpackung und so weiter ist noch unbeschädigt vorhanden.
gibt es eine möglichkeit, diese tastatur dennoch zurück zu bringen und dafür eine andere sich zu holen?

CaptainCat

RANG Lord of Clanintern

#2 - 20.02 19:33

Wenn die Tastatur defekt ist, fällt das unter Gewährleistung. Da ist der Händler verpflichtet zurück zu nehmen, auch ohne Kassenbon. Deine Freundin muss nur irgendwie beweisen, dass sie die Tastatur dort gekauft hat. Bei nem Exklusivmodell wäre das ne Möglichkeit. Sonst wird das in der Regel über Zeugen gehandhabt. Sofern also ein Beweis für den Kauf vorhanden ist, muss Mediamarkt Ersatz für die defekte Tastatur liefern.

Ob man die umtauschen kann in ne andere, ist eine freiwillige Kulanzleistung von mediamarkt. sonst gibts das gleiche modell

Dr. Udo Brömme

RANG Lord of Skill

#3 - 20.02 19:34

quote:
meine freundin hat sich vor einger zeit beim media markt keine tastatur gekauft.

wo ist dann das problem?

CaptainCat

RANG Lord of Clanintern

#4 - 20.02 19:35

gar nich aufgefallen

©øpyc@ *muss hier immer was stehen?*

RANG Deckschrubber

#5 - 20.02 19:53

stimmt den grund hab ich garnicht gesagt :D

die tasten reagieren oft nicht.

also beiweise haben wir glaube ich genug

1. ich war dabei
2. auf dem kontoauszug steht es auch drauf
3. auf der verpackung ist noch ein aufkleber vom media markt drauf

h¥pertex

RANG Deckschrubber

#6 - 20.02 19:58

Es ging nicht um den Grund.

©øpyc@ *muss hier immer was stehen?*

RANG Deckschrubber

#7 - 20.02 19:59

verdammt jetzt seh ich es auch erst :D

wie oft man was überlesen kann ;)

CaptainCat

RANG Lord of Clanintern

#8 - 20.02 20:04

dann wirste keine probleme haben das umzutauschen... die mitarbeiter werden etwas bockig sein, aber wenn man sagt was sache ist, fügen die sich

Ich erinnere mich da an H&M vor einigen monaten... auf nem pulli war ein fettfleck, sah ich erst als ich ihn zu hause aus der tüte nahm.

also zurück, sogar mit kassenbon. DIe Frau von der Kasse: "Ich glaub nicht, dass wir den zurücknehmen, weil wir nicht wissen ob das schon vorher dran war oder ob sie das gemacht haben".

nach der information, dass nicht ich, sondern der laden in der beweispflicht ist zu beginn der gewährleistung, nahm sie ihn kleinlaut zurück und ich bekam sogar das geld zurück

©øpyc@ *muss hier immer was stehen?*

RANG Deckschrubber

#9 - 20.02 20:07

gibt es eine seite, auf der ich dieses umtausch "gesetzt" nachlesen kann?
dann druck ich das aus und schmeiß das denen vor die nase, wenn die nicht so wollen wie ich will :D

Dr. Udo Brömme

RANG Lord of Skill

#10 - 20.02 20:12

http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__434.html
http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__437.html
http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__476.html

Olf *Strohwitwer*

RANG Master of Clanintern

#11 - 20.02 21:17

Hach, du bist immer so hilfsbereit.

jérômechen

RANG Prophet of Clanintern

#12 - 21.02 10:10

wenn hier frauen sachen fragen bin ich auch hilfsbereit

white - Däääh!

RANG LLamah

#13 - 21.02 10:54

btw. media markt nimmt auch sachen zurück, die man net da gekauft hat... manb muss nur son wisch unterschrieben, dass mans da gekauft hat

kekspudding|hat die Haare schön

RANG Sucker

#14 - 21.02 11:46

über die kontoauszüge kann man ne quittung generieren, hab ich letztens auch gemacht nachdem ich meine rechnung beim auto aufräumen entsorgt habe ... mit dem kontoauszug und dem gerät in die abteilung wo man auf raten abzahlen kann, die suchen einem das raus und gut ist

Azubi *sucht Scheppe*

RANG Lord of Skill

#15 - 21.02 14:34

Ja, gut. Ich glaube kaum, dass wir hier jetzt fein säuberlich ausbreiten müssen, warum ein Einzug vom Konto ausreichen sollte, um dem Laden zu beweisen, dass man da tatsächlich mal was gekauft hat.

Und wer jetzt darauf hinweist, dass man auf dem Kontoauszug ja nicht sehen kann, _was genau_ gekauft wurde, der ist dämlich oder heißt Andre.

Sir André *FC.Köln.bezwinger*

RANG Ober0wn3r

#16 - 21.02 14:35

kennst du FU?

тiтaη ▪ if I ever feel better

RANG Hardcore Ruler

#17 - 21.02 14:42

Cheng FU?

Sir André *FC.Köln.bezwinger*

RANG Ober0wn3r

#18 - 21.02 14:44

fast

=FM=d®ãĊħę

CI Wettbüro

RANG Lord of Clanintern

#19 - 21.02 14:53

quote:
Cheng FU?

Sheng FUi ... depp!

Nutellica

RANG Prophet of Clanintern

#20 - 21.02 14:57

FU?

=FM=d®ãĊħę

CI Wettbüro

RANG Lord of Clanintern

#21 - 21.02 15:00

hmpf ... wer sie immer noch nicht kennt:
fu und fara -> http://www.merio.de/knvpics/cover104/10486588N.jpg
erste klasse rox0rt

Nutellica

RANG Prophet of Clanintern

#22 - 21.02 15:03

wer ist des?

=FM=d®ãĊħę

CI Wettbüro

RANG Lord of Clanintern

#23 - 21.02 15:04

das sind die handpuppen aus der ersten klasse ... man man man

Bob *unheimlich cool*

RANG Master of Clanintern

#24 - 21.02 15:21

gabs bei uns nicht

jérômechen

RANG Prophet of Clanintern

#25 - 21.02 15:24

bei uns auch nicht, wir hatten aus käse was geschnitzt

=FM=d®ãĊħę

CI Wettbüro

RANG Lord of Clanintern

#26 - 21.02 15:29

wen hattet ihr denn so?! *den thread einfach mal übernehm, thema is eh vorbei

Nutellica

RANG Prophet of Clanintern

#27 - 21.02 15:45

ich bin inner DDR zur Schule gegangen - wir hatten gornüschts

=FM=d®ãĊħę

CI Wettbüro

RANG Lord of Clanintern

#28 - 21.02 15:52

?!
das is doch auch mal was

gute laune Zuperman

RANG God

#29 - 21.02 15:56

wir haben jeden morgen eine banane bekommen. Während unsere Lehrerin - eine geile Schnecke, wusste ich aber damals noch nicht - genüsslich ihren kaffee trank.

aaf

RANG Lord of Clanintern

#30 - 21.02 16:14

fu und fara gabs bei uns auch nich...:/
aber q uiesel

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