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| FORUM: Allgemeines THEMA: Fu** KabelBW | |
| AUTOR | BEITRAG |
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Amun
RANG Scriptkiddi3 |
#1 - 04.07 14:16 1 1/2 Wochen ohne Telefon und I-Net.Kabelmodem abgeraucht...Schaden gemedlet...KabelBW-Shop nicht zuständig an Technik verwiesen....Technik sagt tausch zu soll 3-4 Tage dauern....nach 4 Tagen nix da, neuer anruf....sorry Modem ging erst heute raus.....WE dazwischen , Montag nix da....Dienstag kommt Modem,schliese sofort an, Verbindung besteht aber kein I-Net und kein Telefon, anruf bei Hotline......sorry brauchen erst meldung von Lieferant das Modem ausgeliefert wurde dann schalten wir frei.....wieder 2 Tage gewartet, dann Freischaltung aber kein W-Lan.....mecker wieder bei Hotline (Beschwerdebrief auch schon raus)...dann Freischaltung W-Lan kostet extra, nach zähen Verhandlung wird doch umsosnst. Donnerstagabend kein w-lan wieder anruf ähm nein w-lan geht nicht da brauchen sie ein neues Produktpakte. Habe abgelehnt, den alten Router ausgepackt und als Accesspoint konfiguriert. Nu geht alles wieder. KabelBW war mal so gut nu isses auch reiner Abzockladen! |
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dot
RANG Deckschrubber |
#2 - 04.07 16:25 W-Lan kostet extra
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TheCze
RANG Prophet of Clanintern |
#3 - 04.07 20:33 Freu dich schonmal auf die Telefonrechnung, den deren Support Nummer ist zudem noch schweineteuer.Habe auch schon des öfteren Probleme mit denen gehabt. Die Modems die ich von denen bekomme haben einfach ne Tendenz an heißen Sommertagen zu überhitzen und dann sind sie hinüber. Habe gerade auch an heißen Tagen jede Stunde oder so mal n kurzen Internet Ausfall, online zocken kann man da vergessen. Das schlimmste ist auch, dass die Leute in der Support Hotline meißtens keine Ahnung von Technik haben und ich mir am Ende immer so vor komme als ob ich denen gerade eben Support geleistet hätte... |
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vengeance | ロロロロ
RANG Master of Clanintern |
#4 - 05.07 09:42 Hab Unititymedia hier. Kabelmodem schrott war schrott. Nach kurzem Anruf meinten sie, dass sie sich kümmern und sich wieder melden. Ungeduldig zum Shop gelaufen. Direkt ein neues Modem bekommen. Am nächsten Tag klingelt der Postbote, er würde gerne mein altes Modem gegen ein neues Tauschen. Tja, dann hatte ich drei ModemsIch kann nicht viel positives über den Laden sagen, aber das ging echt fix. Auch wenn W-Lan 30€ Freischaltung kostet oO |
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fetzer
RANG Master of Clanintern |
#5 - 05.07 18:29 die anderen sind alle nicht besser...seit ich kabelbw hab, hab ich ruhe.. davor t-online, 1&1 nur probleme.. |
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dot
RANG Deckschrubber |
#6 - 05.07 21:41 Ich hatte mit Kabel Deutschland tatsächlich praktisch keinen Stress. Und auf lustige Ideen wie "extra Geld fürs Wlan" sind die auch nicht gekommen. Haben mir aber seinerzeit auch keinen Router aufgedrückt, sondern mich meinen eigenen benutzen lassen. |
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Bloodheini
RANG God of Clanintern |
#7 - 06.07 09:48 toi toi toi auf Holz klopf ..... seit 20 Jahren keine Probleme mit KD. Auch mit T-Online bin ich sehr zufrieden.Seit ich mir bei Ebay ein 10 Meter langes W-Lankabel für gerade mal 38,98 € inkl. Porto und Verpackung gekauft habe kann ich auch diese neue Technik kostenfrei nutzen. |
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TheCze
RANG Prophet of Clanintern |
#8 - 07.07 07:21 Wie ist es überhaupt möglich, dass man das WLAN nicht selbst aktivieren kann? Ist der neue Router den man bekommt nicht mehr konfigurierbar? Wenn ja, was bedeutet das für Port Forwarding etc.? |
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vengeance | ロロロロ
RANG Master of Clanintern |
#9 - 07.07 09:35 Die Custom Firmware die da drauf ist, ist stark restriktiv. PF läuft aber. |
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Amun
RANG Scriptkiddi3 |
#10 - 12.07 14:31 Man kann den neuen Router nicht konigurieren, man bekommt lediglich SID und Schlüssel mitgeteilt. Kein Benutzer oder Passwort für das Modem/Router Und was auch noch toll war, ich mach Homeoffice, der Ausfall hat mich 3 Tage Urlaub und meine angesparten Überstunden gekostet und da ich Privatanschluss habe und kein Geschäftsanschluss kann ich gegenüber kabelbw nichts geltend machen. |
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fetzer
RANG Master of Clanintern |
#11 - 13.07 07:42 vllt. geht sowas wie "admin" ohne passwort |
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Mithril™
RANG Prophet of Clanintern |
#12 - 15.07 09:19 den Router mit WRT flashen, da ein bisschen reinknien und auf einmal kann das Ding alles, klar Support ist dann weg.http://www.dd-wrt.com/site/index |
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dot
RANG Deckschrubber |
#13 - 15.07 10:25 Kriegt man denn überhaupt die Einwahldaten? |
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Amun
RANG Scriptkiddi3 |
#14 - 28.07 15:59 einwahldaten in dem sinn werden keine gebraucht (es sein den du meinst SID + Schlüssel die werden geliefert)und das mit admin ohne PW hab ich auch schon versucht.Ich werd mich im Uralub dann mal mit dem WRT befassen 
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NeXus
RANG Prophet of Clanintern |
#15 - 01.08 20:46 Scheiss Kabel-BW, ich verzweifle auch seit Jahren...Deren Technicolor 7200 Router kann man nicht als reines Modem nutzen, ist in der Firmware dicht gemacht(ich hatte mal von 32 auf 50MBit umgestellt, da lief der Router im Bridge-Modus(reines Modem) 3 Tage lan, dann wurde durch ein Firmwareupdate die Funktion wieder gesperrt - Bin vom Vertrag zurück getreten und hab das alte Modem wieder drangehängt...) Angeblich geht das nur mit den FritzBoxen, welche aber 5€ ISDN Aufpreis im Monat kosten... obs dann wirklich geht, ich weiß es nicht. Business-Kunden bekommen reine DSL-Modems z.B von Cisco, ich hatte auch mal angedacht, zu wechseln, aber 70€ Einrichtungsgebühr sind mir zu viel... obwohl ich statt 32 dann 50MBit hätte, zum gleichen monatlichen Preis! Ich versuche schon seit Jahren, ein reines Modem mit entsprechend aktuellen Tarifen 50/100/150 zu bekommen, keine Chance... Hab halt eingene Technik wie Firewall etc. hinten dran und kann doppeltes NAT nicht brauchen... Das war damals auch ein riesen Drama, bis wir Internet/Telefon hatten - wegen eines "Gestattungs-Vertrags" vom Vermieter, obwohl seit Jahren ein Hausanschluss vorhanden ist ... Mehrparteienhaus eben... Aber seit dem läufts recht stabil, toi toi toi Was man von unsren KabelBW-Firmenkunden nicht immer behaupten kann, daher lass ich doch die Finger weg, never touch und so... bin damals auch mit einem blauen Auge davon gekommen ... Auch wenns mich tierisch ankotzt - Stichwort Routerzwang! Als Kunde sitzt man einfach dermaßen am kürzeren Hebel, auch wenn man 10 mal mehr Ahnung als die Penner an der Hotline hat... Einzig kompetente Hotline ist Telekom Business, die Jungs habens echt drauf... erlebe ich im Tagesgeschäft immer wieder, das passt... aber Telekom halt, will ich als Privatkunde auch niemals wieder... [edit] http://got-tty.org/archives/kabelbw-technicolor-freies-internet-ist-uns-egal.html Die dd wrt Firmware kenn ich vom Hörensagen... mal danach in Verbindung mit KabelBW suchen  (die Seite scheint aber grad down zu sein) |
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1337 5P34K
RANG God of Clanintern |
#16 - 04.08 11:09 ich kann meinen router nicht mal selber kaufen wenn ich kabel-bw habe?dann unbedingt diesen anbieter meiden!!! telekom hab ich seit jahren, und es gab 0 probleme und die bei der service hotline konnten mir falls es wirklich mal ne störung gab sofort weiterhelfen. hat dann auch alles immer gleich wieder funktioniert. mich nerven nur die ganzen leute die meinen mit irgendwelchen billig anbietern das ultimative schnäppchen gemacht zu haben und dann wundern sie sich wieso es nicht fuktioniert. am besten bei der telekom bleiben ^^ |
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Amun
RANG Scriptkiddi3 |
#17 - 06.08 16:16 Bei der Teledoof zahl ich 6000 Mbit bekomm auber real nur 3000 zur Verfügung gestellt. Neulich wollten die mich überzeigen wieder zurückzukommen, sie hätten jetzt Glasfaser blabla komisch nur das in den letzten 10 Jahren kein Straßenaufbruch war, woher kommt dann jetzt das Glasfaserkabel? Mit Rakete im Untergrund verlegt und von Geisterhand angeschlossen? Verarschen kann ich mich selber
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[CIA]6339
RANG Master of Clanintern |
#18 - 08.08 14:05 Das Schlimme ist ja, dass die Verkäufer keine Ahnung haben, was wirklich bei Dir vor Ort technisch möglich ist. Die müssen verkaufen und hast dann wieder für 2 Jahre die Arschkarte. |
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TheCze
RANG Prophet of Clanintern |
#19 - 10.08 19:23 Donnerstag abend, lan party. Es versammeln sich grad alle auf nen Left4Dead Server um das erste Spiel des Abends zu beginnen und -zack- Internet weg. Die haben nen neuen Vertrag von KabelBW bekommen und da am nächsten Morgen das Modem kam, hat KabelBW schon am Vorabend (gegen 9 Uhr oder so) das Modem deaktiviert und wir saßen alle ohne Netz da.Wurde eine richtige oldschool lanpartie in der wir dann übers LAN die Raubkopien von PC zu PC schieben mussten um was zu zocken ^^ |
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vengeance | ロロロロ
RANG Master of Clanintern |
#20 - 25.08 21:02 Hat es dann wenigstens am nächsten Tag geklappt? |
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TheCze
RANG Prophet of Clanintern |
#21 - 27.08 13:14 Am nächsten morgen hatten wir dann so ab ca. 11 Uhr wieder Internet. |
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Meff -> begeistert von Clanconcept.de
RANG Lord of Clanintern |
#22 - 19.11 19:47 Ich hab gerade zu KD gewechselt. War vorher über zahlreiche Jahre bei Alice. Habe da 30€ bezahlt für Internet 16Mbit und Telefonflat - allerdings ohne Kündigungsfrist (bzw. nur 1 Monat). Als dann mal spontan Probleme auftraten, hab ich versucht da anzurufen. Keine Chance. Nach 45 Minuten hab ich aufgelegt. Also ich in dne Chat. Da wurde mir gesagt, Störungen dürfe man nur telefonisch aufgeben...als ich meinte das ich das versucht habe, meinte er nur, ich solle es noch mal probieren. Daraufhin ich: OK, ich versuchs noch mal. Wenns nicht klappt, kündige ich und bin weg.Wohlgemerkt nach etwa. 9 Jahren ohne Probleme und ohne das ich die jemals gebraucht hätte. Tja, wieder keine Chance. Da hab ich mir gedacht: Fuck you. Am nächsten Tag bei KD angemeldet, ne Woche später kam das Modem und ich war im Netz. Seitdem zahl ich 1. weniger (19,90€) und hab ne 25MBit Leitung. Es kommen auch immer, aber wirklich IMMER 25Mbit an. Mal 24,5 mal 26. Top. Bei Alice kamen lediglich 8 an. Noch dazu ist mein PIng dramatisch besser geworden (von ~80 auf 25-30). Ich bin also durch die Bank zufrieden. Gut, man muss das WLAN extra bezahlen, aber dafür schließt man einfach nen anderen Router an und fertig. So hab cih das jetzt gemacht. Kostet zwar etwas mehr Strom, aber das werden keine 3€ im Monat sein die das WLAN kostet und erst recht keine 10€ im Monat, die ich jetzt durch den Wechsel spare. Der Router bietet zu dem noch einige nette Zusatzfunktionen - nicht nur das ermöglichte WLAN. Btw: Ich hätte auch 100Mbit haben können für den selben Preis. Wollte ich aber nicht. Bei meinem Vertrag jetzt zahle ich 2 Jahre 19,90€ und fertig. Bei den 100Mbit hätte ich nach einem Jahr bereits 29,90 bezhalt und das wollte ich nicht. Mir haben die 8Mbit gereicht, ich will nur als Kunde auch ernstgenommen werden. Dementsprechend locker reichen mir jetzt die 25Mbit. Das sind ~3MB im Download und das reicht mir wirklich dicke zu.Wenn man aber meine Störung nicht aufnehmen will, dann hat das eben Folgen. Erst recht wenn es nach 9 Jahren so ziemlich das erste mal ist, dass ich mich versuche zu melden. |
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RANG 800x600-Surfer |
#23 - 03.12 22:15
Das verstehe ich jetzt nicht: Kostet das WLAN bei KD extra oder nicht? Einmalig oder monatlich? Ich kann bei denen einen eignen Router anschließen? ALso bekomme ich von denen auch die Zugangsdaten? |
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TheCze
RANG Prophet of Clanintern |
#24 - 04.12 11:31 Ne du kannst aber an den Kabel Deutschland Router nen eigenen Router dran hängen.Der Aufpreis ist monatlich, ist auch ne reine Schikane von denen um mehr Kohle zu machen, Techniker der hier mal vor Ort war hat mir gesagt, dass man das selbe Modem bekommt nur WLAN halt per Firmware aktiviert oder deaktiviert wurde. Hat sogar n Foto von meiner WLAN LED gemacht weil er dann noch überprüfen musste ob ich überhaupt WLAN haben darf oder ob ichs selber mit eigner Firmware aktiviert hab o_O Hab jetzt 200Mbit Verbindung von Kabel D aber irgendwie kommen die bei mir nicht wirklich an. Speedtest.net sagt zwar 200Mbit aber wenn ich was großer runterlade (z.B. über Steam oder Uplay) hab ich nur um die 8-9 MB/s. |
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RANG 800x600-Surfer |
#25 - 07.12 22:10 Anscheinend tut sich nun doch etwas, und der Unsinn hat hoffentlich bald ein Ende: http://www.heise.de/newsticker/meldung/Zwangsrouter-Bundeswirtschaftsministerium-plant-Klarstellung-2482075.html |
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TheCze
RANG Prophet of Clanintern |
#26 - 08.12 19:22 Das wär mal was feines. Beim Kabel D router kann man nichtmal DNS server umstellen, ziemlich nervig. |
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tank*girl
RANG Deckschrubber |
#27 - 13.12 14:15 Wie oft am Tag / in der Woche änderst Du den Eintrag des DNS-Servers? Und wozu? |
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vengeance | ロロロロ
RANG Master of Clanintern |
#28 - 14.12 13:28 Um Netflix aus anderen Ländern benutzen zu können? |
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}{µÑ`I´£® *auferstanden aus Ruinen*
RANG Master of Skill |
#29 - 31.12 01:44 Kann man die Daten aus dem K BW Router nicht per telnet auslesen? Dann eine Fritzbox dran mit integriertem Modem.. |